随着天气转寒，居民在家中使用取暖设备情况增多，各地进入用火、用电、用气事故的多发期。11月20日，江夏区金口街退役军人服务站组织退役军人志愿服务队到金水社区深入开展“我为群众办实事”实践活动，宣传冬季防火知识，排查居民用电隐患，营造安全高效的用电环境。

经过前期摸排，根据特殊人群分类收集，确定辖区内空巢、独居和高龄、残疾老人及外来租户等弱势群体等近60余人，按照人员底数，3人一组，逐户走访。在走访过程中，退役军人志愿服务队每到一户都与老人亲切交谈，详细了解老人身体状况和家庭情况，并检查老人家用电器设备。并向老人发放“冬季防火安全温馨提示”，嘱咐其一定要注意用火、用电、用气安全，出门时不要忘记关闭电源、燃气阀等。

“现在已进入了初冬季节，用电取暖的负荷较大，家里无人的时候一定要及时关掉电源，防止发生意外……”在老兵王隆炳家里，退役军人志愿服务队一边包扎电源线绝缘层破损的，一边和老兵亲切交谈并嘱咐他平时用电注意事项。将这些处理后，老兵王隆炳十分感激地说：“谢谢你们，我和老伴都70多岁了，子女也都不在身边，平时我俩也不会注意这么多，只要能用就继续这样用，今天听你们讲解家用电器的使用方法和注意事项后，原来这么危险，今后我们一定注意用电的安全”。

通过排查电器设备隐患工作，不仅增强居民冬季用电安全意识，更是金口街退役军人服务站深化“我为群众办实事”的具体实践，退役军人志愿者用实际行动做到履职担责向前一步，主动服务上前一步，帮扶解困向前一步，让居民生活的“暖心”更“安心”。